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汽修连锁店要想提高利润,这三点少不了的!

现在在我国经济快速发展的这个阶段,汽修市场的竞争也是愈来愈激烈了。每天都有新的汽修连锁店开张,也有倒闭的,那么在这种情况下,门店怎么想办法提高营业额和利润呢?只要大家能够做到以下几点,就可以在很大程度上提高自己的店面利润。
准确的定位
根据汽修连锁店软件记录的日常销售情况以及客户对某些项目或产品的反馈,不断调整项目的内容,丰富产品的结构,有一个比较精准的定位。
把那些既受客户欢迎,同时利润空间又比较大的项目作为门店的主打项目。在做活动的时候,将主打项目与活动进行整合,可以成功吸引到一波关注度。
门店有一个精准的项目定位,并不断适应客户的最新需求,就一定能够吸引更多的客户,同时也能提高汽修厂的利润。
吸引客户流量
很显然,只有拥有足够多的客户流量,才能够带动店面的发展,同时也有助于提高店面利润。至于如何才能吸引更多的客户流量,首先要在技术上下功夫。
要保证维修技术的不断提高与更新。在这一方面,由于现在汽车种类越来越多,很多师傅对新型车型的维修知识了解还不足,我们可以借助汽修连锁店软件快速读取汽车故障码,查看数据流,并在诊断维修之后清楚故障码,辅助我们维修“疑难杂症”,提高我们的工作效率。
好的技术帮助我们吸引客户流量,当周边客户都知道这家门店技术到位,可以解决各类汽修故障问题,相信会一传十,十传百,生意自然会找上门来。
提高服务水平
产品和服务是一家汽修厂能够持续良好运营的法宝。所以,想要提高门店的利润,一定要提高服务水平。
在服务方面不仅要讲究热情,更应该保持足够的专业度。为此,店长不仅要加强自身的服务素养,同时也要对员工进行定期培训。培训内容除去专业维修技能,还包括一些营销话术与技巧,
比如当客户抱怨配件价格过高时,我们可以告知客户:我店使用的汽车配件全来自原厂生产,每一个配件都经过严格的质检,可以确保汽车在运行时保持最佳状态,还能延长汽车使用寿命。相对于其他副厂件,价格自然贵一些,但是现在汽配市场鱼龙混杂,货是好是坏一般人难以辨认,如果买到的东西质量不过关,不仅白花钱,还有可能导致行车故障。而且咱们家还提供一年的质量保证,有任何问题都可以联系我。
对待客户提出的问题,一定要专业的回答,不要忽视或敷衍客户,没有哪个客户愿意遭受冷落。想要提高门店利润,定位、客流、服务,这三点少不了。当然,想要开好一家汽修厂,还离不开科学的管理,现在很多门店都配备汽修连锁店软件帮助门店进行科学化管理,进而提高门店利润,有兴趣的朋友不妨多了解下。

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