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风险保障守平安:承诺“犹豫期后保险全额退保”均为骗局! 

风险保障守平安:承诺“犹豫期后保险全额退保”均为骗局! 保险产品因期限较长,不少客户购买后往往将保单“束之高阁”,久而久之就忘了自己已购保单的保险责任,以至于重复购买同类型保单,或者没有及时调整保额,来自山东的宋女士也不例外。 2019年6年,宋女士接到自称保险公司保单整理员刘某的电话,称可以上门为她提供整理保单的服务,包括检视自己或者家人的保险配置是否全面,看是否需要代办保单信息(受益人有无变化,联系方式、家庭地址……)变更等。 “这些年买的保险不少,有平安保险、中国人寿、光大永明……记不清了,反正好几家,确实有这方面需求,所以当时也没多想,就跟对方约好时间上门进行保单整理。”现在回想起来,宋女士还是自觉自己缺乏防备心。 原来,“保单整理员”刘某上门后,刚开始还有模有样按照保险产品不同的功能,将宋女士买的保险保单分保障、养老、健康、储蓄理财等类型分类,到后来就变成“宋姐,你的保障型保单重复太多了,相对养老保险这部分比较欠缺,我个人建议可以适当增加养老保障,这样保险配置才更全面。” 闻言,宋女士坦言:“目前手头没有这部分预算支出,没这方面打算。”但刘某不放弃:“宋姐,你也可以退掉几份保障型保险,用退回来的保费购置养老保险,而且现在我们完全可以帮客户代办退保服务,保证全额退保,你完全没损失。” 小伙子话术说得很溜,但保险意识一直不弱的宋女士还是发现了猫腻。最后以“我考虑两天再给你答复”为由,婉拒了他的建议。 “只要有常识的人就应该知道,收到保单后10天为犹豫期,这10天内退保,保险公司是会退还全部保费的;但一旦过了犹豫期,再退保,保险公司只会退还保单现金价值,而现金价值远低于所交保费,不可能实现‘全额退保’的。”宋女士庆幸自己对保险略懂一二,但还是觉得后怕,“若我对此一窍不通,真上当了,这笔损失铁定是无法挽回了。” 平安保险投诉电话客服表示,不过事后,宋女士还是第一时间给周边闺蜜、亲戚、朋友、同事群发了消息,“若有人称保险过了犹豫期也能全额退保,一定不要相信,肯定是骗人的。我们投资理财都是小心翼翼的,买保险就是想转移风险守平安的,肯定不能儿戏。”
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作者: 雨后彩虹

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