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商贸公司如何能更好的留住客户 提升效率

  俗话说的好:“货比三家不吃亏”,我们需要了解商品的价格,功能做一个综合性的评估与衡量选择其中一个,相信这是大多数客户常做的一件事,面对这样的情况,作为企业的老板,我们应该如何应对呢?

  我们要根据不同情况的客户采取相对应的策略,这有这样才能更加的有针对性,才能更好的了解客户的需求,接下来介绍一下有哪几种情况

  1、提前了解客户:我们要与客户建立良好的关系为目标,要与客户进行沟通,记录客户预计购买此类产品的时间等基本信息,更要随时保持联络。

  2、有兴趣的客户:对于这类的客户应该加紧联系,积极的电话跟进,沟通,要取得客户的信任

  3、犹豫不决的客户:对于这类的客户我们要使用不同的策略,要与客户进行深度沟通,了解需求的同时还要拉进与客户之间的距离,当朋友一样

  4、肯定不买的客户:这类客户一般态度比较强硬,一定要了解客户不购买的原因,如果是功能方面的问题,要与客户做好解释,如果是价格方面的问题,可以适当的放宽优惠政策。

  4、已报价无反馈的客户:要做的及时回访与跟进,了解客户的实时动态,要主动了解客户对软件还有哪些顾虑,不要让价格成为一大阻碍,积极推荐优惠政策以及产品优势。

  挪挪订单管理软件作为以及专门为批发零售行业所研发的一款订货管理系统,主要分为管理端和订货端,管理端主要管理订单,客户,出入库,资金,营销,报表等等;订货端顾名思义就是订货用的,可以在公众号商城或者小程序中选择商品在线进行下单购买,只需几分钟即可完成。

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作者: 1509634532

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